經(jīng)濟發(fā)展離不開就業(yè)，就業(yè)是民生之本，是發(fā)展之基。隨著新經(jīng)濟新業(yè)態(tài)的發(fā)展，關于勞動者的薪酬福利保障問題越來越受社會各界關注。尤其是在世界四大灣區(qū)之一、國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展重地的粵港澳大灣區(qū)，區(qū)域民生現(xiàn)象更具代表性和研究價值。如果把粵港澳大灣區(qū)、薪酬福利、靈活就業(yè)，幾個熱點話題結合在一起開展研討，會引發(fā)怎樣的化學效應？
近日，《2021粵港澳大灣區(qū)薪酬及福利調(diào)查》結果線上發(fā)布會暨研討會成功舉辦，會上集聚來自粵港澳人才發(fā)展領域的大咖，主要圍繞報告的6大研究成果——薪金調(diào)查、應屆畢業(yè)生薪金、獎勵計劃、雇員福利、人事變動、各職位年度薪酬及津貼，展開討論。
本次研討會更加入了靈活用工方面的話題，邀請擁有15年豐富人力資源行業(yè)經(jīng)驗、被譽為“靈活就業(yè)經(jīng)濟研究專家”的薪寶科技創(chuàng)始人兼CEO劉樹兵發(fā)表主題分享，就“靈活就業(yè)的底層邏輯及發(fā)展機遇”深度剖析了行業(yè)的前世今生，解讀國內(nèi)勞動者權益保障政策，勾勒出人力資源科技化轉(zhuǎn)型背景下的靈活用工數(shù)字化服務機遇與創(chuàng)新實踐藍圖。
薪寶科技創(chuàng)始人兼CEO劉樹兵
靈活用工發(fā)展演變引發(fā)思考勞動者權益保障機制需持續(xù)完善
早在改革開放初期，國內(nèi)已出現(xiàn)“臨工”這一勞動形式，經(jīng)過多年的發(fā)展，尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)技術、共享經(jīng)濟平臺的誕生，逐步變成近年被廣泛提及的“靈活用工”，并滲透到企事業(yè)單位、金融、物流、零售、短視頻等各行各業(yè)。
根據(jù)人社部數(shù)據(jù)，2020年我國靈活就業(yè)從業(yè)人員規(guī)模約2億人，成為吸納就業(yè)的“蓄水池”。劉樹兵創(chuàng)新性地把國內(nèi)2億多靈活就業(yè)者群體形象地劃分成一個“金字塔”，歸納了目前靈活就業(yè)群體的分類畫像：處于頂端的是事業(yè)導向型的超級創(chuàng)客，如現(xiàn)在的頭部網(wǎng)紅主播，及頂流咨詢顧問等；腰部則是擁有某項技能和特長的自由職業(yè)者，如手藝人、家庭教師等；處于金字塔基座，是人數(shù)最多的“平臺內(nèi)個體從業(yè)者”，以業(yè)務接單量為導向的外賣騎手、網(wǎng)約車司機等，也是薪寶科技聚焦的對象。
如今，共享經(jīng)濟和靈活用工正如火如荼地塑造著全新的時代，與此同時，傳統(tǒng)的人力資源管理邏輯也遭到了挑戰(zhàn)，尤其是勞動者權益保障機制，也是各國共同面臨的問題。
2021年，國內(nèi)政策亦加大放開靈活就業(yè)人員在就業(yè)地參加社會保險的戶籍限制，完善勞動者權益保障機制，出臺了一系列法律法規(guī)以保障靈活就業(yè)人員的合法權益。
今年以來，新就業(yè)形態(tài)勞動者權益保障政策及制度落地中，快遞、外賣、網(wǎng)約出行、家政等行業(yè)為重點監(jiān)管方向；并對靈活就業(yè)工作者的合規(guī)合法經(jīng)營加強監(jiān)管，如明星藝人、網(wǎng)絡主播等重點行業(yè)及人群加強稅收征管。另一方面，官方及各界針對平臺企業(yè)與靈活就業(yè)工作者的勞動關系、勞務關系以及合作關系的認定標準也將逐步明晰。
靈活用工企業(yè)應注重權益保障加大數(shù)字化服務能力建設
從市場空間來看，對比日本靈活用工市場滲透率42%，英國35%，美國32%，而國內(nèi)僅為9%，可見靈工市場提升空間依然廣闊，預估企業(yè)將加大該領域投入，市場增長未來可期。
國家也明確支持靈活用工及完善該領域的勞動關系標準，其中，國務院在《關于支持多渠道靈活就業(yè)的意見》中強調(diào)：個體經(jīng)營、非全日制以及新就業(yè)形態(tài)等靈活多樣的就業(yè)方式，是勞動者就業(yè)增收的重要途徑，對拓寬就業(yè)新渠道、培育發(fā)展新動能具有重要作用。靈活就業(yè)者權益建設成重點監(jiān)管方向，將促使行業(yè)勞動關系標準建設更加規(guī)范。
而針對靈活就業(yè)工作者所關心的權益保障問題，誰能為他們解決該痛點？時下大部分平臺企業(yè)在無標準解決方案情況下，靈活用工企業(yè)要怎樣做？
劉樹兵建議，行業(yè)加強勞動者保障建設是大勢所趨，對于平臺企業(yè)，更重要的是甄選優(yōu)質(zhì)合規(guī)服務商來協(xié)助解決靈活就業(yè)工作者的權益保障問題。具體而言，平臺企業(yè)需加大對靈活就業(yè)者的社保、職業(yè)傷害保障、勞動保護、職業(yè)成長等權益保障建設，這也符合行業(yè)合規(guī)經(jīng)營、監(jiān)管加強的趨勢；同時，提升靈活就業(yè)勞動者的勞動積極性、提升人員效能，為企業(yè)創(chuàng)造更多產(chǎn)出與價值。而隨著監(jiān)管對合規(guī)要求持續(xù)加強及企業(yè)競爭環(huán)境持續(xù)加劇，企業(yè)選擇靈活用工服務合作伙伴需要從價格因素導向逐步轉(zhuǎn)變到服務機構的綜合能力導向，包括IT系統(tǒng)安全、稅務合規(guī)等綜合服務能力，以此增強自身的綜合競爭力。
目前新經(jīng)濟新業(yè)態(tài)靈活用工及保障服務還屬于新興產(chǎn)業(yè)，那么對于靈活用工服務機構，又將如何發(fā)揮企業(yè)的最大效能價值，與平臺企業(yè)共建與靈活就業(yè)工作者的和諧勞動關系？
劉樹兵強調(diào)，靈活用工服務機構首要圍繞靈活就業(yè)者勞動權益保障，設計及提高產(chǎn)品及服務供給能力，服務企業(yè)需要兼顧B端和C端，為提供企業(yè)及靈活就業(yè)者提供系列產(chǎn)品及服務，綜合滿足企業(yè)需求與勞動者需求。其次，加強合規(guī)經(jīng)營能力及數(shù)字化服務能力建設，服務企業(yè)需持續(xù)提升數(shù)字化服務能力、IT安全建設能力、稅務合規(guī)能力等合規(guī)經(jīng)營能力，滿足國家及用工企業(yè)需求。另外，更要圍繞靈活用工領域“招、用、育、留”打造全鏈條服務能力，提高自身業(yè)務協(xié)同能力，更好地滿足用工企業(yè)需求。
粵港澳大灣區(qū)薪酬及福利調(diào)查為企業(yè)提供薪酬參考指標
據(jù)了解，《2021粵港澳大灣區(qū)薪酬及福利調(diào)查》是由香港浸會大學工商管理學院人力資源策略發(fā)展研究中心、華南理工大學工商管理學院人力資源管理研究中心、廣東省及香港人才管理協(xié)會共同發(fā)起的，該研究持續(xù)時間已經(jīng)超過二十六年。在共享經(jīng)濟全球興起的大環(huán)境下，今年報告又再加入新亮點，把靈活就業(yè)群體薪酬及福利保障納入調(diào)研范圍，讓報告能更全面、更具體地展現(xiàn)區(qū)域人力資源數(shù)據(jù)信息，同時，靈活就業(yè)作為新興的勞動形式發(fā)展勢頭強勁，相關領域的研究對人力資源領域具有重要參考意義。
本次調(diào)研，薪寶科技踐行企業(yè)社會責任，以靈活就業(yè)領域的“最強大腦”角色出現(xiàn)，為報告前期調(diào)研提供行業(yè)大數(shù)據(jù)，提供重要支撐，發(fā)布會上薪寶科技CEO劉樹兵更親自上陣進行分析解讀，旨在與業(yè)界共同探討讓平臺企業(yè)、靈活就業(yè)者等多方共贏的解決方案，呼吁社會各界更多關注靈活就業(yè)者的生存環(huán)境，促進行業(yè)良性發(fā)展。
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