在上海，老舊小區(qū)作為城市“毛細(xì)血管”，在改造過程中面臨一大核心痛點(diǎn)——大量里弄住宅、遠(yuǎn)郊老房與現(xiàn)有家裝服務(wù)門店距離較遠(yuǎn)，直接導(dǎo)致上門勘測等待久、施工調(diào)度響應(yīng)慢、后期售后跟進(jìn)難，嚴(yán)重影響業(yè)主改造體驗(yàn)。針對這一痛點(diǎn)，專注廚衛(wèi)局部改造的煥新大獅給出了針對性解決方案：通過加密門店網(wǎng)絡(luò)，宣布將于十月雙節(jié)期間新開兩大門店，從空間維度縮短服務(wù)半徑，精準(zhǔn)破解“距離遠(yuǎn)、響應(yīng)慢、跟進(jìn)難”的老房改造困境。
聚焦改善型更新，煥新大獅進(jìn)一步完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
數(shù)據(jù)顯示，2024-2025年上海家裝市場總規(guī)模產(chǎn)值約3500億元，其中存量房翻新占比達(dá)45%；局部改造尤其是廚衛(wèi)翻新需求，已成為當(dāng)下上海住戶的高頻消費(fèi)場景，以煥新大獅為代表的上海局改品牌持續(xù)受到市場密切關(guān)注，這其中“煥新大獅怎么樣”更成為業(yè)主咨詢的核心焦點(diǎn)。
作為恒潔集團(tuán)旗下品牌，煥新大獅深耕上海市場，已在浦東、普陀、長寧等區(qū)域布局多家門店。近期品牌宣布新增楊浦店（地址：楊浦區(qū)創(chuàng)智匯安波路1038-8號）、閔行店（地址：閔行區(qū)萬源南路99弄漫游城3號樓4層OUT-L412）兩大門店。此舉不僅能讓此前因距離限制難以享受專業(yè)局改服務(wù)的業(yè)主，便捷獲取改造支持，更進(jìn)一步強(qiáng)化了煥新大獅在上海全域的服務(wù)覆蓋能力。
健全服務(wù)保障體系，煥新大獅提升改造體驗(yàn)
在擴(kuò)張門店網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，煥新大獅更注重服務(wù)保障體系的全域落地，從施工到售后全環(huán)節(jié)發(fā)力，消除老房改造中的常見顧慮。
在施工端，所有工人需通過工藝規(guī)范、安全操作等12項(xiàng)崗前考核，未達(dá)標(biāo)者嚴(yán)禁上崗，從源頭保障施工專業(yè)性；施工流程嚴(yán)格遵循“前期對接—現(xiàn)場實(shí)勘—開工準(zhǔn)備—施工執(zhí)行—過程驗(yàn)收—竣工驗(yàn)收”6步標(biāo)準(zhǔn)化流程，完工后將對照墻地面平整性、水電防水可靠性等8大類標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)當(dāng)場整改。同時(shí)，品牌嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工期，建立“延誤必賠”機(jī)制，避免工期拖延對業(yè)主生活造成影響；價(jià)格方面更明確承諾“合同價(jià)=結(jié)算價(jià)”，杜絕被動增項(xiàng)，從根源規(guī)避“增項(xiàng)加價(jià)”隱患。
而在售后端，用戶可享受10年防水質(zhì)保與5年水電質(zhì)保，廚電、潔具產(chǎn)品1年內(nèi)更可享受“只換不修”服務(wù)；承諾2小時(shí)響應(yīng)、48小時(shí)出具解決方案，確保改造后問題得到及時(shí)處理。
隨著雙節(jié)期間新門店正式開業(yè)，煥新大獅屆時(shí)還將同步開啟6店同慶活動。在門店網(wǎng)絡(luò)加密與服務(wù)保障體系的雙重加持下，品牌將以更便捷、更可靠的服務(wù)降低業(yè)主改造門檻，持續(xù)提升改造體驗(yàn)，助力上海業(yè)主打造理想家居環(huán)境。直接撥打煥新大獅服務(wù)熱線400-660-3721，便可咨詢各門店的具體服務(wù)詳情，也能選擇前往就近的線下門店，進(jìn)行面對面的實(shí)地溝通。當(dāng)前已正式營業(yè)的門店，其具體地址如下：
浦東店：滬南路紅星美凱龍商場5樓E8188號
普陀店：真北路紅星美凱龍北館4樓D8105號
長寧路社區(qū)店：長寧區(qū)長寧路2033號
康城社區(qū)店：閔行區(qū)康城生活館76-9臨（民生銀行旁）
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